因为office2003仍然是多数XP用户使用的办公软件，这么多年来，这个问题解决了无数遍了，因为大家安装的多数是破解版、简版等等，因此使用经常出问题。

这种问题是因为模板出错问题导致的，删除模板文件即可

即删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\normal.dot即可

也可以编辑一个批处理文件，如“删除模板.cmd”，内容如下：

DEL  /Q  "C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\n*.*"

然后执行即可。